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叉车坏了怎么办?戳这里!质保时长让你不再烦恼

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浏览:- 发布日期:2019-07-18 14:11:42【

最近杭叉的两款明星车型圈粉无数,为什么?

因为它们超长的质保时间:36000小时!

比普通车型的质保时间多12000小时!

杭叉质保升级

 

专注客户需求提供高质服务

一辆看似安全可靠的叉车,有时候受到各种环境等因素的影响,出现些小故障在所难免。叉车维修保养一次的费用又不低,质保时间一过,机械设备的维护费用无疑会对企业造成一定程度的资金压力。杭叉充分考虑到了客户后续的体验和权益,在X系列内燃叉车和A系列蓄电池叉车的质保时长上升级为36000小时,让客户可以享受车辆原厂质保服务。在这个时间内,出现产品质量问题,可以免费修理。

 

杭叉维修车辆

质保条件

1.  材料或者制造不合格引起损坏的零部件,将免费给予维修或更换。提供保证的零部件为:

a.  电机、蓄电池、电控、变速箱、驱动桥、转向桥、轮毂、轮辋、油缸、制动器、液压系统高压管;

b.  泵、多路阀(叉车、牵引车)。

c.  货叉、链条、门架轴承(叉车)。

 

2.        不按说明书操作、操作失误或超负荷工作引起的损坏、能用调整或简易的修理即可恢复性能的零部件、由于灾害原因造成的损坏不属于质保范围。

 

超长承诺源于技术自信

杭叉作为中国叉车市场当之无愧的先行者和推动者。此次超长质保计划所涵盖的X系列内燃叉车和A系列蓄电池叉车,正是近年来杭叉整合优势资源,汇集智能科技打造的精品车型。其中,新一代X系列内燃叉车使用博世-新柴发动机的高压共轨技术,实现了性能、油耗、排放与可靠性的完美统一。这两款车型均装载了云智能管理系统,可以将叉车的运行效率、油耗统计、故障统计等叉车使用数据自动传回后台管理系统。例如,有零件坏了,这个系统会提示并显示故障点,帮助客户实现远程保养和维修。如此一来,客户无需因叉车故障而长时间停工。

 

杭叉质保升级


近年来,杭叉积极践行“以客户为中心”的经营理念,通过不断创新,在用车和养车两方面提升客户体验。同时,杭叉积极接轨互联网,推进企业战略加速驶入“云时代”,为车辆搭载车联云智能管理系统,解除用户的“用车烦恼”。